随州日报讯（通讯员高晓涵）“户口登记、社保卡申办、新生儿医保参保，原本以为手续要跑一两天，没想到不到一个小时就全办好了。”近日，广水市郝店镇郝店村村民宋先生对该镇党群服务中心推行的“一窗通办”政策连连称赞。
　　近年来，郝店镇依托镇级便民服务大厅，联动18个村（社区）便民服务室，整合政务服务热线，搭建全域便民服务体系。目前，镇级232项、村级41项服务事项全部进驻，社保缴费查询、医保异地就医备案、残疾人服务等高频事项均可线上办理，18个村（社区）实现基础政务“就近可办”，“一窗受理、一网通办、一次办好”成为基层政务办理新常态。
　　线上线下一体融合，跨越数字应用鸿沟。针对老年群体“数字鸿沟”问题，郝店镇党群服务中心组织工作人员上门手把手指导操作，今年以来，全镇7000余名60岁以上退休人员通过线上平台顺利完成社保生存认证。依托“三进三讲”宣传活动开展医保征缴工作，构建1个镇级大厅、18个村级办公室、15个村卫生室联动服务网络，顺利完成2.5万余名居民医保缴费。
　　主动对接产业所需，金融活水精准滴灌。针对返乡创业群体，郝店镇党群服务中心主动靠前服务。2023年，桑双建返乡投资1000万元创办湖北恒东凯辰生态养殖公司，专业养殖黄鳝。公司投产后，中心将其列为重点服务对象，多次上门宣传惠企政策。2025年企业计划扩产，工作人员主动对接、全程帮办，落实返乡创业补贴及贴息贷款共计165万元，为企业发展送来了“及时雨”。一年来，郝店镇深入实施“金融活水润民企”行动，聚焦“桃菇鳝”三大主导产业，累计为经营主体申报特色产业贴息贷款300余万元。
　　聚焦特殊群体所需，上门服务温暖民心。今年以来，郝店镇已为残疾人提供18次专项服务，走访慰问26名优抚对象。便民服务大厅同步完成亲民化改造，配齐便民服务箱、适老化设施，从细微之处提升群众办事体验。全面落实首问责任制，推行上门办、预约办、延时办、流动办等服务，变“群众跑腿”为“干部跑腿、数据跑路”，以作风转变推动服务效能持续提升。