随州日报讯（通讯员孙强、李启航）小小政务窗口，连着万家烟火、关乎营商沃土。今年以来，曾都区政数局深化政务服务改革，锚定“高效办成一件事”目标，创新推出系列特色举措，以精细化、数字化、闭环式服务破解企业群众办事痛点堵点，用政务服务“小切口”撬动民生发展、营商提质“大场景”，让改革红利精准落地、惠及万家。
　　该区率先打破政务服务壁垒，整合窗口资源，设立社会事务和法人事务两个综合窗口，科学划分公安、不动产登记两个专属专区，增加企业增值特色服务区，实现“无差别受理、同标准办理”的全新服务模式。常态化推行局长坐窗口服务机制，截至目前已组织25名局长入驻窗口服务191次，直面群众诉求、现场化解难题、精准答疑解惑。全方位夯实窗口服务根基，抓实季度窗口考核、文明创建宣传、日常巡查值守等基础工作，以常态化、标准化、规范化服务，筑牢政务服务民生阵地，让群众办事全程舒心、暖心、放心。
　　“不用携带纸质证明，线上一键申办、全程网办，办事效率大幅提升。”数字化改革为政务服务提质增效注入强劲动能。该区持续深化数据共享赋能，打造“无证明城市”专属服务特色。今年6月，在随州无证明专区集中上线872项“免证办”事项，梳理敲定436项全流程跑通事项，同步在曾都区证明直通车新增2项在线开具证明项目。全区线上线下“免证办”办件量达3788件，在线开具各类证明10余件。
　　另外，全力打通跨域办事壁垒，妥善解决区镇村三级近4000个跨域办事项办理难题。1至8月累计跨域办件9890件，其中襄十随神都市圈办件409件，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，让异地办事、无证办事成为常态。