记者 王松
　　　　质量是医院的生存之本，优质服务是医院的生命之源。近年来，随县万福镇卫生院狠抓医疗质量管理，始终做到以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，端正办院宗旨和方向，提高全心全意为病人服务的能力和积极性，以一流的工作热情，创一流的医疗服务，为构建和谐卫生院和良好的医患关系，使卫生院的各项工作有新变化、新起色、新提高。
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　　强化医疗质量 确保医疗安全
　　　　医疗服务质量一直是医院管理工作的重点的生命线，为此，该院进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平。
　　　　去年，该院选送五名专业技术人员到上级医院进行进修、培训学习，使该院专业技术人员水平又上新台阶。医疗设备添置更新（购买了DR机）、增设特色科室（理疗科）使该院技术力量得到加强，在此基础上该院狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医政科考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理。
　　　　经过全院干部职工地共同努力，该院业务有了明显提高，门诊量较上年有所提高，门诊达到60660人次，比同期增长9.8%，住院4409人次，同比增长18.06%，开展手术260台，无菌手术感染率为零，床位使用率100%，总收入达到902.13万元,财政拨款126万元，较上年增加51.23%。其中医疗收入486.35万元，同比增长38.96%，药品收入289.78万元，同比下降23.8%。
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　　改善就医环境 提升整体形象
　　　　以病人为中心，提高服务质量，创群众满意卫生院是该院发展目标，为改善服务态度，落实承诺服务，切实纠正行业不正之风。该院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语、发征求意见表和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使全院行风有了很大改善，整体形象明显提升。
　　　　做好清洁卫生，保障医疗环境。该院结合实际迅速掀起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮，要求科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗废物分类收集上交，及时焚烧进行无害化处理，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
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　　落实惠民政策 竭诚服务群众
　　　　新型农村合作医疗这一惠民政策实施以来，深受广大农民欢迎，该院组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，主动当好政府参谋，使参合率达98%。同时，积极做好参合农民就医补偿工作。对来就医出院参合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助及时先行垫付。去年补偿住院3330人次补偿金额395万元，定额补偿51人，金额1.4万多元，门诊小额补偿56789人次，金额91万余元，有效减轻了农民负担。
　　　　在应对埃博拉出血热、登革热、禽流感、手足口病工作中，该院认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立发热、专科门诊、设隔离病房两间，发动乡村医生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查上报、监测工作。
　　　　计免工作常抓不懈，该院认真做好儿童卡管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种，及时做好新生儿乙肝疫苗首针接种。截止12月上报新生儿童262人，建卡办证243人，并对流动儿童的接种对象进行了转出办证，流入补种工作，去年未发生接种失误和事故。
　　　　抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因调查，严格规范院内门诊日志管理，及时填报疫情报告卡，做好网络直报，无迟报、漏报现象。
　　　　妇幼工作在县卫计局的指导下，加强孕产妇保健，切实做好产前健康检查，积极开展妇女病普查治工作，提高住院分娩率，去年共建孕产妇保健卡238人份，住院分娩261人次，住院分娩率达100%；根据万福店农场农村适龄妇女 “两癌”免费检查工作实施方案，针对该镇适龄妇女应查1587人，实查1973人，两癌筛查率达124.32%。共查出宫颈肌瘤8人，TCT阳性28人，乳腺良性病变8人，并得到了及时治疗和控制，受到了广大群众的好评；积极完成各种妇幼保健报表，做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现，无克扣虚报现象，较好地完成了全年妇幼保健任务。
　　　　雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，该院将始终坚持以“患者为中心、质量第一、优质服务”的办院精神，以精湛的技术，优质的服务为推进新农村卫生事业的健康发展而努力奋斗，为全镇人民健康保驾护航！