本报讯 通讯员龚萱报道：今年以来，工行随州随州分行紧紧抓住国家频频出台楼市新政、房地产市场逐渐回暖的发展机遇，积极对接居民有效需求，以住房按揭贷款为切入点，为客户提供个性化个贷服务，有效推动了个人住房按揭业务发展。截至6月末，该行个人住房按揭贷款比年初净增12000万元，增幅6％，同业占比30％，居第一位，为340多户家庭圆了住房梦。
　　　　政策上加以引导。该行及时出台了推动个人住房贷款业务发展的意见，完善调整了考核办法，调整个人住房贷款业务考核标准，要求和引导客户经理转变观念，积极进市场，拓展新客户，以房贷为重点，积极营销优质楼盘。
　　　　宣传上积极跟进。该行派出精干力量参加随州市大型房地产交易展销会，广泛宣讲工商银行的品牌价值和信贷政策，吸引客户。他们先后与碧桂园、海翼地产、齐星花园、迎宾花园、尚城国际、应山府、翡翠山湖等知名房地产商签定了一手房贷款银企合作协议，每个支行都实现了营销楼盘零的突破。至今新营销准入10个合作机构，共营销20多个新楼盘，增加按揭资源近30亿元，为个贷的营销打下了坚实的基础。
　　　　营销上高效对接。对优质楼盘实行名单制管理，一个楼盘一个专班、一个楼盘一个方案，落实挂牌营销责任制，任务到人。市分行对照清单按月督办到支行，按月通报进度。开盘前，营销专班分别在各售楼处驻点，积极与有贷款意向的客户进行交流，了解客户真实需求，为客户定制详细服务计划。开盘期间客户经理耐心细致地为客户提供相应的服务和贷款方案，白天接待客户，晚上整理资料，对于实际存在困难无法现场面签的客户，实行人性化服务，上门亲访面签，方便客户。
　　　　风险上严加防范。在营销过程中，该行始终将风险防范作为个贷发展的前提，严格按照制度办理每一笔贷款业务。该行不断强化客户经理的防范意识，坚持贷前双人调查，双人见客谈话等制度，确保贷款用途和贷款资料的真实、可靠，对不符合贷款条件的客户，不予办理。