为进一步加强随州市地税系统履职尽责督促检查工作，切实查改在依法行政、服务民生、转变作风、落实廉政主体责任等方面的突出问题，努力打造“办事最快、服务最优、履职最佳”的部门。现向社会各界公开承诺：
　　　　一、严格依法履责，助推经济发展。认真贯彻中央和上级机关的重大决策部署，依法履行工作职责，落实简政放权的要求，坚决查处法外设权，杜绝以权谋私、以税谋私行为，公正文明执法。坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税”的组织收入原则。强化税收征管，打击涉税违法行为，全力营造公正、平等、和谐的征纳关系。
　　　　二、优化办税服务，提升办税效率。牢固树立“发展为先、服务为本”的理念，减少审批事项、减少审批环节、深化“先办后审”，全面提高审批效率；推行首问责任制和“一站式”服务，提供延时服务和预约服务，制定办税高峰期应急预案。完善以网上办税为主体的多元化办税（费）体系，实现同城同服务、同城通办理、同城通解缴。
　　　　三、落实优惠政策，释放政策红利。坚决落实国家结构性减税政策，积极贯彻扩大“营改增”试点范围的部署，依法用活用足用好营业税起征点调高、高新技术产业税收优惠、小微企业税收优惠、重点群体创业就业税收优惠和困难性减免等一系列优惠政策，贯彻落实“大众创业、万众创新”税收措施，服务企业转型升级。
　　　　四、转变工作作风，严查违规行为。严格执行中央八项规定、省委六条意见、省局八项禁令和市委实施细则，不断加大明察暗访力度，严肃查处“生、冷、硬、推”、“不作为、慢作为”等不良作风。坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”和收“人情税”、“关系税”等损害纳税人利益的行为。对发现的问题做到快结快办、从严从快查处。
　　　　五、深化政务公开，推行“阳光办税”。公开税收政策法规、公开税收征管程序、公开税务人员岗位职责及工作纪律、公开税务违法违章处罚标准、公开税务干部廉洁自律有关规定、公开税务行政处罚和行政复议程序、公开受理纳税人投诉部门和监督举报电话、公开违反规定的责任追究办法，让纳税人缴明白税、放心税。
　　　　我们将严格履行承诺内容，真诚欢迎社会各界、广大纳税人和人民群众予以监督，提出宝贵意见和建议。
　　　　随州市地方税务局纳税服务热线：12366
　　　　监督投诉电话：12366；
　　　　0722-32606713260003
　　　　网址：http://www.hb-l-tax.gov.cn/szs/
　　　　地址：随州市城南新区地税办公楼
　　　　邮编：441300随州市地方税务局
　　2015年7月20日