为切实加强我局履职尽责工作，提高工作效率，增强服务水平，提升行业形象，现向社会作出如下承诺，并诚恳接受监督：
　　　　一、认真履行职责。严格依法依规办事，严格执行《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国特种设备安全法》等法律法规，坚持依法行政，认真执行各项质监政策，着力保障和改善民生，做好质量强市、产品质量和特种设备安全监管、民生计量、精准扶贫等工作。
　　　　二、畅通消费者投诉举报渠道。加强“12365”质监便民热线平台建设，对产品质量咨询和投诉举报，做到事事有回音、件件有着落，依法保障人民群众和市场主体的合法权益，维护安全有序的经济秩序和消费环境。
　　　　三、推行“首查不罚”。对非主观故意、配合调查、能够及时纠正错误，未造成社会危害的轻微违法行为，以教育为主。
　　　　四、暂停所有收费。在全市质监系统暂停所有行政事业性收费。五、全面落实从严治党主体责任。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和市委市政府的决策部署，严格执行和捍卫党纪党规，积极营造风清气正的政治生态、干事创业的浓厚氛围，确保政治上与党中央保持高度一致。
　　　　六、严肃执纪问责。严格执行“中央八项规定”和“省委六条意见”，认真落实《湖北省行政问责办法》，严厉查处不作为、慢作为、乱作为，做到“四个一律”：即擅自设立收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的，单位主要负责人一律免职；工作人员接受行政相对人或服务对象礼品礼金、有价证券、旅游、高消费娱乐的，一律免职并取消相应资格；超时超期办理服务对象申请事项的，一律免职或调离岗位；在实施行政许可中吃拿卡要的，一律取消评审资格并予以通报。
　　　　以上承诺，敬请监督。
　　　　随州市质量技术监督局诚挚欢迎社会各界监督、指导和提出宝贵意见。
　　　　监督电话3324669 12365
　　　　传真：3318121
　　　　邮箱286872688@qq.com
　　　　地址：沿河大道211号