发布日期:
2024年07月03日
涉税诉求快响应 部门联动解难题
随州日报讯(通讯员李莉)“真没有想到,我们公司新加坡籍员工的3岁婴幼儿专项附加扣除在众多税务人员的努力下终于添加成功,可以享受个人所得税扣除了,真是太感谢你们了!”近日,湖北犇星供应链管理有限公司会计感谢地说。
原来,湖北犇星供应链管理有限公司的一名新加坡籍员工在个人所得税APP上办理汇算清缴时,发现更换新护照后无法带出专项附加扣除信息,导致无法正常享受税收优惠。公司会计立马找到随州高新区税务局寻求帮助,该局个人所得税管理团队在了解纳税人需求后,在办税服务厅“疑难专窗”重新采集新护照专项附加信息,却发现旧护照专项采集可删除,新护照却无法新增;尝试更正2022年汇算清缴,系统则提示旧护照非主档案无法更正,新护照查无2022年申报记录……多次尝试无果后,工作人员将此情况上报。该局所得税科工作人员积极与省税务局技术人员取得联系,最终在多方努力下,指导大厅工作人员在自然人电子税务局的相关模块暂停旧护照信息,用新护照成功录入该新加坡籍员工3岁孩子的专项附加扣除信息,完成了2023年度个人所得税汇算清缴。
据介绍,自“枫桥式”税务所创建以来,随州高新区税务局针对纳税人缴费人关注的涉税热点诉求,组建专家团队,着力打通办税缴费堵点、难点,有效解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题。
原来,湖北犇星供应链管理有限公司的一名新加坡籍员工在个人所得税APP上办理汇算清缴时,发现更换新护照后无法带出专项附加扣除信息,导致无法正常享受税收优惠。公司会计立马找到随州高新区税务局寻求帮助,该局个人所得税管理团队在了解纳税人需求后,在办税服务厅“疑难专窗”重新采集新护照专项附加信息,却发现旧护照专项采集可删除,新护照却无法新增;尝试更正2022年汇算清缴,系统则提示旧护照非主档案无法更正,新护照查无2022年申报记录……多次尝试无果后,工作人员将此情况上报。该局所得税科工作人员积极与省税务局技术人员取得联系,最终在多方努力下,指导大厅工作人员在自然人电子税务局的相关模块暂停旧护照信息,用新护照成功录入该新加坡籍员工3岁孩子的专项附加扣除信息,完成了2023年度个人所得税汇算清缴。
据介绍,自“枫桥式”税务所创建以来,随州高新区税务局针对纳税人缴费人关注的涉税热点诉求,组建专家团队,着力打通办税缴费堵点、难点,有效解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题。