随州日报讯（通讯员张胜利）“您好！请问您想办理什么业务？”“我想咨询一下办理城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证需要哪些材料？”日前，随县城管局负责人以办事群众身份来到随县政务服务中心大厅，全程体验办事流程和办事感受，大厅工作人员指引按流程取号，并引导到对应窗口办理相关业务。
　　为进一步优化营商环境，找准企业群众在办理审批事项中的“堵点”“痛点”“难点”问题，随县城管局积极开展“局长进大厅”活动，持续推进更大范围“高效办成一件事”，推动政务服务进一步提质增效。该局负责人表示，要把此次活动收集的问题和建议形成清单，制定改进措施，明确责任、规定时限，确保取得实质成效，进一步服务企业、方便群众。