随州日报讯（通讯员夏熙雅）国网随县供电公司深入推进卓越供电服务体系建设，始终坚持“企业感受第一评价、群众满意第一标准”，持续深化“三零”“三省”服务，为乡村振兴注入强劲动能，为随县经济发展“充电注能”。
　　以营商环境为“主阵地”，全力稳住“基本盘”。紧扣“一经受理、立即上线、全程管控、及时反馈”的工作要求，截至目前共完成工商业分布光伏报装业务1046起，持续助力企业绿色用能。务实贯彻落实电力接入工程费用分担机制及高压红线外延伸投资政策，率先与洪山镇人民政府签订红线外电力工程实施项目，着力减轻企业报装负担。
　　以提质增效为“主战场”，全力抢占“增长点”。积极服务吴山、万和等乡镇石材企业复工复产，实时了解企业所需用电负荷的变化情况，制定“一企一策”，指导客户合理安排生产时间，助力企业降本增效。持续聚焦“双碳”目标，推动绿色发展，大力推动随县充电基础设施体系建设，全力促进新能源汽车下乡。细化、优化分布式光伏发电项目并网的具体业务流程，为客户“量身定制”接入方案，并派专人实地勘查负责，加强光伏发电设备安全巡查力度。
　　以客户服务为“主导向”，全力提升“网格化”。建立多部门协同服务机制，创新“项目赋码+全程代办”“水电气网”共享营业厅联办、“在线并联审批”服务模式，为客户制定最好、最优的服务方案，提升客户满意度。积极开展新工商业分时电价政策宣贯走访活动，重点对用户生产方式保持不变可能导致电费上涨的121位客户递送《2024年工商业分时电价政策告知书》。大力推广供电服务“网格云”电话，确保做到“人在网中转、事在网中办、情在网中结、大事不出网”。