随州日报讯（特约记者程淇、通讯员肖菲娅、吴慧萱）近日，广水市人社局携手孝昌县人社局，联合开展跨区域线上劳动法律法规知识暨业务人员任职资格培训班，吸引两地100余家企业的精英踊跃参与，为两地劳动关系领域的深度合作拉开序幕。
　　本次培训以“企业关爱职工、职工热爱企业”为主题，聚焦仲裁调解实务与AI技术赋能，致力于提升基层调解队伍的专业素养与服务能力。培训现场，省人社厅劳动人事争议仲裁处南诚老师带来了《从调解仲裁办案实务浅谈劳动人事争议若干问题规范指引》专题授课。他结合大量典型案例，深入剖析劳动争议调解中的法律适用、程序规范及风险防范要点，以丰富的实践经验为参训人员送上极具实操价值的“干货”。
　　来自上海的专家赵汗青以《颠覆传统，强力赋能——AI助力基层协商调解实战》为题，详细介绍了AI技术在调解场景中的多元应用，涵盖智能文书生成、风险预警分析、远程调解平台搭建等内容，为基层调解工作注入数字化新动能。此外，会议现场还发放《企业用工指导服务指南》等政策法规宣传资料40余份，为企业提供全方位政策指引。
　　培训结束后，两地人社部门迅速行动，及时建立“广水—孝昌劳动关系协调员数据库”。通过该数据库，将进一步强化对劳动关系协调员队伍的指导服务，为探索构建两地和谐劳动关系合作机制奠定坚实基础。
　　“下一步，我们将持续畅通信息渠道、优化资源配置、深化多元合作，围绕优化营商环境、保障劳动者权益、维护劳动关系和谐稳定的目标，积极构建人力资源和社会保障事业协同发展新格局，为区域经济社会的高质量发展营造良好的用工环境和稳定的社会环境。”广水市人社局相关负责人表示。