随州日报讯（通讯员金玢辰、汤依诺、黎红光）日前，曾都区人社局政策“一本通”培训活动圆满开展，通过情景化教学、沉浸式解读，夯实业务基础，锤炼服务本领，为“干部素质提升年”建设注入鲜活动能。
　　本次培训以社保政策为专题，打破传统政策宣讲的枯燥模式，通过“一家三代”的故事串联——从刚入职的青年职工参保选择，到中年群体的养老保险转移接续，再到老年居民的待遇领取，将机关事业养老保险、城乡居民养老保险、工伤保险、失业保险、企业养老保险五大险种的政策要点具象化呈现。
　　互动交流环节气氛热烈，参训干部结合经办难点踊跃提问，授课讲师围绕问题逐一拆解政策依据、实操步骤和注意事项，形成“案例解析——政策对照——实操指导”的闭环教学模式。参训干部纷纷表示，以家庭故事解读社保政策通俗易懂，既加深了对政策的理解记忆，又掌握了贴近群众的沟通技巧，今后将把学习成果转化为服务实效，让群众办事更省心、更舒心。
　　曾都区人社局将以“一本通”培训为抓手，常态化开展政策解读、业务实操等专题活动，推动干部素质与服务效能双提升。