随州日报讯（通讯员黄巧、闫鑫鑫）为破解老城区环境治理群众参与度低、长效管护难等问题，曾都区西城街道创新推出“垃圾换鸡蛋”积分激励机制，激活群众自治活力，以小举措推动人居环境和基层治理质效双提升。
　　街道结合辖区老年群体居多的实际，定制积分兑换规则，设置7大类积分事项，实行1积分兑换1个鸡蛋的激励标准。推行“数字化+人性化”双重积分管理模式，布设固定兑换点12个，累计兑换积分超2.5万分、兑换鸡蛋2.5万余个，惠及居民1120人次，群众满意度达95%，充分调动居民参与环境整治的主动性。
　　同时，街道组建专业社工调研团队，摸排1200余户居民、32家商户，梳理环境治理核心堵点。构建“基础层+骨干层+领航层”三级志愿服务体系，组建志愿小组35支，培育志愿骨干26人，实行“每日统计+每周督导+每月复盘”，积分统计准确率达99.5%，项目实现规范长效运行。
　　依托“区委社会工作部统筹-街道督导-社区执行-社工、骨干带动”四级联动机制，配备清洁工具100套，推动志愿队伍规模从50人增至116人。截至目前，累计清理生活垃圾2.5吨，公共区域洁净度、群众参与知晓率大幅提升，邻里矛盾发生率显著下降，实现环境面貌与治理能力“双提升”。