随县车管所不断提高服务质量，努力打造窗口形象。该所从岗位抓起，从细节入手，规范言行举止，规范业务流程，让服务更人性化。图为工作人员正在机动车号牌自选终端机旁指导群众操作。 （通讯员 王大群摄）