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发布日期: 2026年08月05日
普惠金融的“民生温度”
  金边
  近日,一家银行的暖心事引发广泛关注:市民李女士提着两袋日常积攒的硬币,来到邮储银行广水市支行营业部寻求兑换,因为担心被拒绝,她在门口犹豫徘徊。
  大堂工作人员见状,热情地迎了上去,当得知李女士想将硬币兑换现钞时,网点负责人当机立断,开启“绿色通道”,并调配3名员工,历时4个小时清点,最终成功核验兑换7700元现钞。一场耗时费力的“清币兑钞”,兑回的不仅是客户的日常积蓄,更兑出了金融服务最可贵的责任与温度。
  面对两大袋硬币,邮储银行广水市支行营业部的工作人员没有懈怠敷衍、没有推诿退缩,而是迎难而上,以最笨拙也最真诚的方式,一枚一枚地认真清点核对。3人工作小组秉持严谨细致的职业准则,用极致的耐心,最终成功为客户兑换7700元现钞。这种温暖人心的服务态度,是精益求精的职业操守,是不打折扣的为民初心,更是公职服务最该有的担当姿态。
  立足当下,树立和践行正确政绩观,是各行各业从业者共同的价值遵循。真正的为民实绩,就是愿意为群众难事多投入时间精力,愿意在繁琐细碎的民生小事上深耕细作。邮储银行广水市支行员工不惧繁琐,全力服务客户,正是正确政绩观落地见效的鲜活样本。