闻梓冰
　　　　蔡洋，随州市劳动人事争议仲裁委员会专职仲裁员。作为一名劳动人事争议仲裁员，蔡洋凭借上进的事业心、高度的责任感和精湛的业务能力为用人单位和劳动者解决实际问题，公平、公正地处理一件又一件劳动人事争议案件，赢得了用人单位和职工的共同赞誉。
　　　　2004年1月，裴某和同事们在工地施工时被电线杆砸断脊背，仅住院费就用了4万多元，裴某所属公司认为裴某是本单位临时聘请人员，是劳务关系，拒绝继续支付其医疗费。当裴某亲属为裴某申请劳动仲裁时，裴某连劳动合同、工资条等基本证据都不能提供，仅能提供的一点证据就是单位的派工通知单。蔡洋在详细了解事实经过后，指导他的代理人尽力寻找相关证据，先申请工伤认定，再进行等级鉴定。在仲裁工伤待遇的过程中，蔡洋先后三次主持调解，最终促成双方达成调解协议，由该用人单位一次性支付各项工伤待遇等费用45万元。此案为当时随州市劳动人事争议仲裁通过调解一次性赔付金额最多的案子。
　　　　类似的还有用人单位的临时工、农民工等劳动者因社会保险、经济补偿等问题与单位的劳动争议案件，他们往往只是感到自己的权益被侵害了，可如何维权，他们知之甚少。蔡洋总是耐心地向他们解释相关政策，告诉他们如何申请仲裁，一步步指导他们最大限度地维护自己的合法权益。据初步统计，15年来,他所审理结案的仲裁案件中劳动者胜诉率 （含部分胜诉）高达90%以上，而调解结案的占55%以上。大家称他为“职工的保护神”，可谓名副其实。
　　　　蔡洋在工作上开拓进取，坚持创新，总结出“四个调解”、“四个促进”的工作方法。坚持通过案外调、案前调、庭审调和庭后调化解矛盾，使得随州市劳动人事争议纠纷和案件调解结案率每年均达到70%以上；积极推动“四个促进”，即促进单位和劳动者学法普法，促进人社部门各项业务全面开展，促进用人单位执行劳动保障法律法规，促进用人单位深入贯彻实施人社部门政策法规。
　　　　自2004年开始，蔡洋连续多次被授予“湖北省优秀劳动争议仲裁员”“优秀共产党员”“勤奋奉献型好干部”“双维双赢优秀干部”“人社系统先进个人”等荣誉称号。