维权途径：金融消费者与金融机构产生金融消费争议时原则上应当首先向金融机构投诉，如遇金融机构不予受理或在一定期限内未予受理、处理结果不合理等，可请求第三方机构调解，这样有利于纠纷的公正、合理解决；经第三方调解未达成一致的，当事双方可以根据仲裁协议申请仲裁；经第三方调解未达成一致，且未达成仲裁协议的，金融消费者可以向法院提起诉讼。
　　代理维权风险：部分不良代理组织或个人以“代理退保维权”“专业反催收”修复征信“等名义发布广告宣传收集客户信息，诱导消费者委托其“代理维权”要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等涉及个人隐私的敏感信息。上述非法行为可能导致消费者个人信息泄露、资金受损，甚至遭受诈骗的风险。