面对突如其来的疫情，随州农商行坚持一手抓疫情防控，一手抓金融服务，在抗疫一线践行使命与担当。
　　坚定政治站位，忠于使命显担当。随州农商行充分发挥党委的“堡垒”作用，5名党委班子成员全部下沉社区值守，全系统639名在岗党员100%向住居地社区报到，445名党员根据社区安排参与值守，97名青年员工志愿加入社区抗疫服务。
　　站好抗疫岗位，防疫抗疫有力度。疫情期间，随州农商行党委高度重视，始终将防疫抗疫作为首要政治任务，第一时间成立随州农商行抗疫指挥部和工作专班，先后出台防疫抗疫文件4个，指导全市农商行实施“四项举措”，即：员工及家属全员居家隔离，线上金融服务全面畅通，抗疫金融绿色通道全力保障，献爱心全情参与，鼎力支持全市防疫抗疫。
　　守好金融服务定位，支持复工复产担主力。疫情期间，全市农商行始终秉承支农支小的市场定位，做实做好“五个针对性”：针对性贯彻落实上级精神，出台相关文件12个、细化措施130条；针对性推出线上办贷，对“税e贷”“添惠贷”等产品秒批秒贷；针对性创新“荆楚发展贷、荆楚保医贷、荆楚天使贷”等3款抗疫专项贷产品；针对性实行清单式回访，逐户对接全市111家疫情防控保障企业、55家复工复产企业和86家新型农业经营主体；针对性落实支农支小再贷款、征信保护、减费让利等政策，开展利率大优惠活动。